Профессиональный
ИТ-аутсорсинг для бизнеса

Помощь

Вопросы-ответы по ИТ-услугам

Стоит ли обучать сотрудников основам кибербезопасности?

Безусловно, хотя бы раз в 3 месяца нужно рассказывать сотрудникам об новых мошеннических схемах, и основах кибербезопасности.

Закупаете ли вы необходимое оборудование или компоненты при комплексном обслуживании ИТ-инфраструктуры организации?

Если это удобно клиенту – конечно! Обслуживание в режиме «одного окна» это экономия времени и средств.

Вы можете произвести качественную замену санкционного ПО на отечественные продукты?

К сожалению, пока еще не 100% отечественного или свободно распространяемого ПО удовлетворяет современным требованиям бизнеса, но с каждым годом мы приближаемся к этому.
Мы уверены, что на 90% можно закрыть потребности в свободно распространяемом или отечественном ПО российскому бизнесу.

Сколько времени занимает установка системы мониторинга?

Самый простой вариант – установка готового образа системы, она занимает не более 1 часа. Основное время занимает настройка системы и добавление в неё устройств.

Какие типы оборудования требуют регулярного обновления программного обеспечения?

То, что является объектом хакерских и вирусных атак.
Это маршрутизаторы, точки доступа, шлюзы доступа, сервера и рабочие станции.

Как определить необходимость масштабирования серверной инфраструктуры?

Этот вопрос приходит сам собой, когда у заказчика появляются новые задачи, либо текущая инфраструктура перестаёт удовлетворять требованиям производительности.

Какие системы резервного копирования лучше для облачных сервисов?

Не бывает 100% идеальной системы резервного копирования. Всё зависит от типа сервиса и требований к резервному копированию.

Как происходит интеграция виртуальных машин, расположенных в облаке или в ЦОД в офисную инфраструктуру?

Интеграция осуществляется с помощью прямого подключения или защищенных каналов связи (VPN). Это может быть L3VPN (маршрутизация удалённых сетей с помощью протокола IP с гарантированным SLA), L2VPN (объединение сетей офиса и облачного ЦОДа с помощью коммутации виртуальных каналов - VLAN), ВОЛС (волоконно-оптические линии связи/ «Тёмное волокно») от ЦОДа до офиса заказчика.
С точки зрения заказчика, инфраструктура, находящаяся в ЦОД, будет работать так, как будто она находится в серверной заказчика.

Связаться с нами

Оставьте ваши контакты — имя и телефон. Наши сотрудники перезвонят вам.