Внедрение и настройка Битрикс24 для вашего бизнеса

Если ваш бизнес ориентирован на скорость запуска, минимальные IT-затраты и простоту настройки, то «облачная версия Битрикс24» – идеальный выбор. Она особенно подходит для стартапов, малого бизнеса и компаний, которые хотят начать работу буквально за считанные минуты, без необходимости настраивать серверы и привлекать IT-специалистов. Для использования облачной версии достаточно выбрать подходящий тариф и оформить подписку – всё остальное берёт на себя платформа.
Для крупных организаций, где важен полный контроль над данными, интеграция с внутренними системами и использование закрытой IT-инфраструктуры, подойдёт «коробочная версия». Эта модель предполагает установку на собственные серверы, что даёт больше гибкости и безопасности. Однако она требует инвестиций в оборудование, лицензии и постоянную поддержку от IT-специалистов.
Стоимость облачной версии формируется в зависимости от функционала – чем больше инструментов вы используете, тем выше тариф. В свою очередь, стоимость коробочной версии зависит от количества пользователей и масштаба внедрения.
Выбор между облачной и коробочной версией – это не просто техническое решение, а стратегическое. Он зависит от масштаба бизнеса, потребностей в безопасности, бюджета и долгосрочных целей. Битрикс24 предлагает обе модели, чтобы подойти под любые задачи.

Перенос данных в Битрикс24 – простой и удобный процесс, который можно выполнить с помощью специального приложения. Для этого:

• Зайдите в «Маркет приложений Битрикс24».
• В меню выберите раздел «Импорт, экспорт > Миграция в Битрикс24».
• Найдите подходящее приложение, соответствующее вашей текущей системе или платформе, с которой вы хотите перенести данные.
• Установите приложение и следуйте инструкциям для импорта.

Таким образом, вы сможете быстро и без потери данных перейти на Битрикс24, сохранив всю важную информацию в одном месте.
В дополнение к миграции через приложения, вы можете импортировать свою базу данных в CRM Битрикс24 вручную. Для этого используется стандартный формат файла – *.CSV, который поддерживается всеми популярными таблицами, такими как Excel или Google Таблицы.

• Скачайте «готовый шаблон» для импорта – он поможет правильно сформировать структуру данных.
• Заполните таблицу информацией: контакты, сделки, компании, задачи и другие элементы.
• Загрузите файл в систему через раздел импорта.
• Укажите соответствие полей и подтвердите операцию.

Всё! Данные за считанные минуты окажутся в вашей CRM. Это удобный способ обновить информацию, добавить новых клиентов или перенести сведения из старой системы.

Если вы предпочитаете решать вопросы самостоятельно, то сайт поддержки Битрикс24 – ваш надёжный помощник. Там вы найдёте множество подробных статей, инструкций и видео, которые помогут разобраться в функционале Битрикс24, настроить инструменты и устранить возможные трудности.
Всё структурировано по разделам, что позволяет быстро находить нужную информацию. Независимо от того, на каком этапе вы находитесь – от первых шагов до продвинутой настройки – «Поддержка24» станет вашим надёжным гидом в использовании платформы.
Для решения любых задач администрирования и настройки Битрикс24 под ваши бизнес-процессы вы можете обратиться к официальным партнёрам – сертифицированным компаниям, специализирующимся на внедрении, доработке и сопровождении платформы. Наша компания является именно таким официальным партнером. Мы поможем адаптировать систему под конкретные нужды вашей компании, будь то автоматизация процессов, интеграции с другими сервисами или настройка CRM под вашу схему работы.

После настройки рабочего поля под потребности каждого отдела мы проводим встречу на которой презентуем правила работы. Часто клиент ведет запись такой встречи, как своеобразное пособие для своих сотрудников. По договоренности, мы прописываем инструкции или записываем видео для пользователей. Кроме этого делимся ссылками на первоисточник Битрикс24, где есть все материалы о работе с тем или иным инструментом. Часто на стороне клиента есть сотрудник, который в дальнейшем отвечает за ведение базы знаний, в которую входят все инструкции по работе с порталом.

Стоимость внедрения состоит из приобретения лицензии и оговоренного плана внедрения с часовым тарифом работ,  в зависимости от задач которые вы поставите перед платформой.

Платформа устанавливается со всем набором возможностей, однако активируются и настраиваются только те модули, которые соответствуют потребностям вашей организации.
Если стандартные инструменты недостаточно отвечают по поставленным задачам, то мы рекомендуем воспользоваться Битрикс24Маркет, который содержит более 1700 разработанных для платформы и кастомизированных под разные потребности и отрасли бизнеса модули. Это позволит оптимизировать использование системы, поэтапно внедрять дополнительные инструменты и сократить время обучения сотрудников.

Это зависит от величины компании и её бизнес-процессов. Обычно компании применяют Битрикс24 для управления бизнесом, автоматизации рутинных процессов, построением коммуникаций и аналитики, а программу 1С – для ведения бухгалтерского учета и создания отчетности для контролирующих органов. Отметим, что настройка синхронизации работы этих программ достаточно кропотливая.