Профессиональный
ИТ-аутсорсинг для бизнеса

Помощь

Системы мониторинга ИТ-инфраструктуры

Если в вашей организации есть разветвленная компьютерная система – у вас должен быть её мониторинг!

Системный мониторинг поможет:

  • Собирать и анализировать данные о состоянии всей инфраструктуры
  • Своевременно получать уведомления и оповещения о критических событиях
  • Настроить автоматизацию определенных действий в случае возникновения инцидентов
  • Получать необходимые отчёты и сквозную аналитику
  • Прогнозировать и принимать превентивные меры
Необходимо внедрить систему мониторинга?
Вы можете оставить свой номер телефона и наш менеджер перезвонит вам и ответит на все ваши вопросы
Системы мониторинга ИТ-инфраструктуры

Система мониторинга оборудования и событий IT-инфраструктуры

Современные информационные платформы требуют постоянного контроля за состоянием серверов, сетевого оборудования и приложений. Своевременное обнаружение сбоев и предупреждение потенциальных проблем – ключевые задачи любого системного администратора. Наша компания предлагает установку одной из популярных систем мониторинга – Zabbix. Это мощная и гибкая программа с открытым кодом, которая широко используется для отслеживания состояния ИТ-инфраструктуры. Вот список её ключевых преимуществ:

Масштабируемость

Поддерживает мониторинг как небольших сетей, так и крупных распределенных инфраструктур с тысячами устройств. Легко адаптируется под растущие потребности бизнеса.

Универсальность

Позволяет отслеживать практически любые устройства: серверы, сетевое оборудование, базы данных, веб-сервисы, облачные ресурсы и даже IoT-устройства. Работает с различными операционными системами (Linux, Windows, macOS) и поддерживает множество протоколов (SNMP, IPMI, JMX, HTTP и др.).

Автоматизация

Автоматическое обнаружение устройств и сервисов в сети упрощает настройку мониторинга. Возможность автоматического создания триггеров и уведомлений на основе шаблонов.

Гибкость настройки и интеграции

Программа имеет собственные шаблоны для любого оборудования, но пользователи могут создавать и собственные метрики, графики и отчеты. Поддержка скриптов и API для интеграции с другими системами. Легко интегрируется с инструментами ITSM (например, ServiceNow, Jira), системами уведомлений (Slack, Telegram) и облачными платформами (AWS, Azure). Если у вас есть сервер телефонии на базе Asterisk наши инженеры настроят голосовые уведомления об инцидентах от Zabbix на телефоны ваших инженеров.

Высокая производительность

Оптимизирован для работы с большими объемами данных. Способен обрабатывать тысячи метрик одновременно без значительной нагрузки на систему.

Визуализация данных в режиме реального времени

Интуитивно понятный интерфейс с графиками, диаграммами и картами сети. Создание информативных дашбордов для наглядного представления данных.

Прогнозирование и предупреждение сбоев

Анализ состояния позволяет прогнозировать возможные проблемы до их возникновения. Настройка триггеров для предупреждения критических изменений в работе системы.

Безопасность

Поддержка шифрования данных и аутентификации для защиты информации. Возможность настройки прав доступа для разных пользователей и групп.

Создание отчетов и аналитика

Подготовка регулярных отчетов для руководства или аудита. Экспорт данных в удобные форматы (PDF, CSV и др.)

Посмотреть тарифы на обслуживание и цены →

Внедрение системы мониторинга и управления ИТ-инфраструктуры организаций

Zabbix — это универсальный инструмент, который сочетает в себе мощность, гибкость и простоту использования. Он идеально подходит для компаний, которые хотят контролировать и оптимизировать свою ИТ-инфраструктуру, минимизировать простои и обеспечить высокий уровень безопасности.

Если у вас есть вопросы

по внедрению и абонентскому обслуживанию Zabbix, оставьте свой номер телефона – наш специалист свяжется с вами для консультации

С какими устройствами может работать система мониторинга?

Система мониторинга может работать практически со всеми устройствами что работает по протоколу IP.
А глубина и детальность будет зависеть от устройства, которое находится под "присмотром".
Самый минимум– это доступность устройства в сети (с помощью протокола ICMP). Максимум — практически не ограничен.
Если рассматривать Zabbix, то её возможности позволяют интегрироваться с любыми объектами, которые поддерживают сетевое взаимодействие или имеют интерфейсы для сбора данных. Вкратце, это:

  • серверы - виртуальные и физические;
  • сетевое оборудование(МФУ, видеонаблюдение, «умные» устройства, точки Wi-Fi);
  • системы хранения данных;
  • приложения и сервисы, в том числе и облачные.

Благодаря своей гибкости, он подходит для мониторинга как небольших локальных сетей, так и крупных распределенных инфраструктур.

Какие метрики можно отслеживать при мониторинге ИТ?

Этот список настолько большой, что мы не можем его привести здесь полностью. Вот лишь некоторые из отслеживаемых параметров оборудования:

Производительность:

  • Загрузка CPU (по ядрам или общая).
  • Использование оперативной памяти (RAM) — свободная, занятая, кэшированная.
  • Нагрузка на систему (load average).
  • Использование дискового пространства (свободное место, объем занятого места).
  • Скорость чтения/записи на дисках (I/O).

Сеть:

  • Входящий и исходящий сетевой трафик.
  • Количество пакетов (отправленных, полученных, потерянных).
  • Состояние сетевых интерфейсов (активен/неактивен).

Системные процессы:

  • Количество запущенных процессов.
  • Статус критически важных служб (например, HTTP, SSH, базы данных).
  • Логи системы (ошибки, предупреждения).

Температура и аппаратные параметры:

  • Температура процессора, материнской платы, жестких дисков.
  • Состояние RAID-массивов (например, сбой диска).

Маршрутизаторы и коммутаторы:

  • Пропускная способность портов.
  • Количество переданных/полученных пакетов.
  • Ошибки на портах (коллизии, переполнения).
  • Состояние интерфейсов (вкл/выкл).

Беспроводные сети:

  • Уровень сигнала Wi-Fi.
  • Количество подключенных устройств.
  • Пропускная способность беспроводной сети.

Кроме этого настраиваются и отслеживаются метрики бизнес-процессов, позволяющие при ретроспективном анализе выявлять «узкие» места и принимать решения о реорганизации или масштабировании.

Можем ли мы мониторить нагрузку 1С?

Конечно, в большинстве систем мониторинга есть инструментарий для сбора данных о здоровье информационной системы 1С.
Устанавливая нашим клиентам систему мониторинга Zabbix, при наличии у заказчика 1С, мы обязательно добавляем шаблоны для получения метрик и состояния 1С, чтобы оперативно решать проблемы с производительностью.

Может ли работать система мониторинга вне корпоративной сети, например, на сервере аутсорс-компании?

Да, многие наши клиенты не имеют собственной системы мониторинга, поэтому данный функционал берёт на себя наш сервер Zabbix.
Существует два варианта в таких случаях:
1. Мы устанавливаем агентов мониторинга на ваше оборудование и агент в пассивном режиме передаёт данные нашему серверу. Отслеживать таким способом в большинстве можно только системы, на которых можно ставить агента. Устройства, которые не поддерживают установку, будет проблематично мониторить даже на доступность методом PING.
2. Мы устанавливаем агентов мониторинга на ваше оборудование и прокси-сервер (небольшая Linux машина), который аккумулирует данные и отправляет нашему серверу.
Второй вариант эффективнее, т.к. позволяет более оперативно получать данные, мониторить устройства на доступность методом PING и уменьшает нагрузку на сеть.

Связаться с нами

Оставьте ваши контакты — имя и телефон. Наши сотрудники перезвонят вам.