Системы мониторинга ИТ-инфраструктуры
Если в вашей организации есть разветвленная компьютерная система – у вас должен быть её мониторинг!
Системный мониторинг поможет:
- Собирать и анализировать данные о состоянии всей инфраструктуры
- Своевременно получать уведомления и оповещения о критических событиях
- Настроить автоматизацию определенных действий в случае возникновения инцидентов
- Получать необходимые отчёты и сквозную аналитику
- Прогнозировать и принимать превентивные меры
Система мониторинга оборудования и событий IT-инфраструктуры
Современные информационные платформы требуют постоянного контроля за состоянием серверов, сетевого оборудования и приложений. Своевременное обнаружение сбоев и предупреждение потенциальных проблем – ключевые задачи любого системного администратора. Наша компания предлагает установку одной из популярных систем мониторинга – Zabbix. Это мощная и гибкая программа с открытым кодом, которая широко используется для отслеживания состояния ИТ-инфраструктуры. Вот список её ключевых преимуществ:
Поддерживает мониторинг как небольших сетей, так и крупных распределенных инфраструктур с тысячами устройств. Легко адаптируется под растущие потребности бизнеса.
Позволяет отслеживать практически любые устройства: серверы, сетевое оборудование, базы данных, веб-сервисы, облачные ресурсы и даже IoT-устройства. Работает с различными операционными системами (Linux, Windows, macOS) и поддерживает множество протоколов (SNMP, IPMI, JMX, HTTP и др.).
Автоматическое обнаружение устройств и сервисов в сети упрощает настройку мониторинга. Возможность автоматического создания триггеров и уведомлений на основе шаблонов.
Программа имеет собственные шаблоны для любого оборудования, но пользователи могут создавать и собственные метрики, графики и отчеты. Поддержка скриптов и API для интеграции с другими системами. Легко интегрируется с инструментами ITSM (например, ServiceNow, Jira), системами уведомлений (Slack, Telegram) и облачными платформами (AWS, Azure). Если у вас есть сервер телефонии на базе Asterisk наши инженеры настроят голосовые уведомления об инцидентах от Zabbix на телефоны ваших инженеров.
Оптимизирован для работы с большими объемами данных. Способен обрабатывать тысячи метрик одновременно без значительной нагрузки на систему.
Интуитивно понятный интерфейс с графиками, диаграммами и картами сети. Создание информативных дашбордов для наглядного представления данных.
Анализ состояния позволяет прогнозировать возможные проблемы до их возникновения. Настройка триггеров для предупреждения критических изменений в работе системы.
Поддержка шифрования данных и аутентификации для защиты информации. Возможность настройки прав доступа для разных пользователей и групп.
Подготовка регулярных отчетов для руководства или аудита. Экспорт данных в удобные форматы (PDF, CSV и др.)
Посмотреть тарифы на обслуживание и цены →
Zabbix — это универсальный инструмент, который сочетает в себе мощность, гибкость и простоту использования. Он идеально подходит для компаний, которые хотят контролировать и оптимизировать свою ИТ-инфраструктуру, минимизировать простои и обеспечить высокий уровень безопасности.
Если у вас есть вопросы
по внедрению и абонентскому обслуживанию Zabbix, оставьте свой номер телефона – наш специалист свяжется с вами для консультации
Система мониторинга может работать практически со всеми устройствами что работает по протоколу IP.
А глубина и детальность будет зависеть от устройства, которое находится под "присмотром".
Самый минимум– это доступность устройства в сети (с помощью протокола ICMP). Максимум — практически не ограничен.
Если рассматривать Zabbix, то её возможности позволяют интегрироваться с любыми объектами, которые поддерживают сетевое взаимодействие или имеют интерфейсы для сбора данных. Вкратце, это:
- серверы - виртуальные и физические;
- сетевое оборудование(МФУ, видеонаблюдение, «умные» устройства, точки Wi-Fi);
- системы хранения данных;
- приложения и сервисы, в том числе и облачные.
Благодаря своей гибкости, он подходит для мониторинга как небольших локальных сетей, так и крупных распределенных инфраструктур.
Этот список настолько большой, что мы не можем его привести здесь полностью. Вот лишь некоторые из отслеживаемых параметров оборудования:
Производительность:
- Загрузка CPU (по ядрам или общая).
- Использование оперативной памяти (RAM) — свободная, занятая, кэшированная.
- Нагрузка на систему (load average).
- Использование дискового пространства (свободное место, объем занятого места).
- Скорость чтения/записи на дисках (I/O).
Сеть:
- Входящий и исходящий сетевой трафик.
- Количество пакетов (отправленных, полученных, потерянных).
- Состояние сетевых интерфейсов (активен/неактивен).
Системные процессы:
- Количество запущенных процессов.
- Статус критически важных служб (например, HTTP, SSH, базы данных).
- Логи системы (ошибки, предупреждения).
Температура и аппаратные параметры:
- Температура процессора, материнской платы, жестких дисков.
- Состояние RAID-массивов (например, сбой диска).
Маршрутизаторы и коммутаторы:
- Пропускная способность портов.
- Количество переданных/полученных пакетов.
- Ошибки на портах (коллизии, переполнения).
- Состояние интерфейсов (вкл/выкл).
Беспроводные сети:
- Уровень сигнала Wi-Fi.
- Количество подключенных устройств.
- Пропускная способность беспроводной сети.
Кроме этого настраиваются и отслеживаются метрики бизнес-процессов, позволяющие при ретроспективном анализе выявлять «узкие» места и принимать решения о реорганизации или масштабировании.
Конечно, в большинстве систем мониторинга есть инструментарий для сбора данных о здоровье информационной системы 1С.
Устанавливая нашим клиентам систему мониторинга Zabbix, при наличии у заказчика 1С, мы обязательно добавляем шаблоны для получения метрик и состояния 1С, чтобы оперативно решать проблемы с производительностью.
Да, многие наши клиенты не имеют собственной системы мониторинга, поэтому данный функционал берёт на себя наш сервер Zabbix.
Существует два варианта в таких случаях:
1. Мы устанавливаем агентов мониторинга на ваше оборудование и агент в пассивном режиме передаёт данные нашему серверу. Отслеживать таким способом в большинстве можно только системы, на которых можно ставить агента. Устройства, которые не поддерживают установку, будет проблематично мониторить даже на доступность методом PING.
2. Мы устанавливаем агентов мониторинга на ваше оборудование и прокси-сервер (небольшая Linux машина), который аккумулирует данные и отправляет нашему серверу.
Второй вариант эффективнее, т.к. позволяет более оперативно получать данные, мониторить устройства на доступность методом PING и уменьшает нагрузку на сеть.