Настройка и обслуживание серверов в Новосибирске
Гарантируем правильную настройку сервера, его бесперебойную работу для вашего бизнеса!
Мы предлагаем полный комплекс услуг по обслуживанию серверов на базе Windows Server и Linux, настройка и поддержка таких типов:
- файловые;
- 1C;
- почтовые;
- унифицированных коммуникаций;
- СУБД;
- приложений;
- терминальные;
- веб.
Безупречная работа серверов – залог успеха вашего бизнеса!
Определим направление оптимизации аппаратной и программной части.
Оставьте свой номер телефона и наш менеджер перезвонит вам и ответит на все ваши вопросы.
Услуги абонентского обслуживания серверов включают:
Быстрое выявление и устранение технических неисправностей серверного оборудования. Подбор, закупка и замена устаревших или вышедших из строя компонентов с выгодой для клиента по цене.
Обновление и настройка программного обеспечения. Аудит безопасности, при необходимости, ограничение прав доступа пользователям до уровня их функциональных обязанностей. Оптимизация баз данных. Настройка планов резервного копирования и периодическое, тестовое восстановление из копий (чтобы быть уверенными что ваш бэкап рабочий). Защитим от атак и вредоносного ПО.
Регулярность обслуживания серверов предотвратит возникновение нештатных ситуаций и минимизирует простои. Мы используем проактивный подход - лучше упредить проблему, чем исправлять.
Определение необходимых алертов и метрик наблюдения. Круглосуточный мониторинг состояния серверов и оперативная ИТ-поддержка для решения любых возникающих вопросов.
Мы обслуживаем серверы любых производителей и конфигураций, с любыми установленными ОС, обеспечивая универсальный подход и высокое качество сервиса. Предоставим качественное администрирование и поддержку.
Если у вас есть вопросы
Вы можете оставить свой номер телефона и наш менеджер свяжется с вами
Наши преимущества
Попробуйте услугу абонентского обслуживания серверов без риска и дополнительных затрат в первый месяц!
Сотрудничество с «ОНЛАЙН-АЙТИ» обеспечит:
- Профессиональную ИТ-команду;
- Специальное предложение – ИТ-аудит бесплатно!
- Комплексное обслуживание серверной инфраструктуры;
- Систему одного окна;
- Гибкие условия сотрудничества;
- Договор ответственности SLA;
- Снижение расходов на эксплуатацию IT-систем;
- Повышение надежности и отказоустойчивость аппаратуры;
- Стабильность IT-процессов бизнеса.
Свяжитесь с нами сегодня и узнайте, как мы можем помочь вашему бизнесу стать еще успешнее!
Детализация тарифов.
Условия обслуживания
Время реакции на инцидент
Время решения приоритет 1 (авральный)
Выезд инженера
Подменное оборудование
а) Поддержка аппаратной части оборудования:
- контроль за электропитанием серверного оборудования;
- контроль микроклимата в серверном помещении;
- отслеживание технического состояния компонентов серверов, их работоспособности, выявление неисправностей и ремонт, апгрейд.
б) Настройка правильной работы программного обеспечения:
- установка и обновление операционной системы и вспомогательных программ;
- обеспечение безопасности, установка и настройка антивирусного ПО;
- мониторинг параметров сервером и серверного ПО;
- создание резервных копий, восстановление данных.
Это вкратце, так как полное описание регламента обслуживания серверов нашим специалистом занимает не одну страницу.
В зависимости от требований клиента и условий договора. Главная задача – бесперебойная работа инфраструктуры заказчика.
Да, конечно. Нет разницы где запущены ваши информационные сервисы, для заказчика это прозрачно.
Мы решаем задачи и инциденты согласно соглашению об уровне обслуживания (SLA). Так, например, для уровня проблемы «Критический» срок реакции составляет до 1 часа, а время решения или снижения уровня приоритета до 2-х часов.
Конечно, это не означает что мы будем решать проблему 3 часа. Это максимальные допустимые сроки по договору.
Конечно, чем больше количество обслуживаемых сервисов, тем ниже стоимость за единицу. В любом случае, мы подходим к каждому клиенту индивидуально.