Профессиональный
ИТ-аутсорсинг для бизнеса

Помощь

Стоимость услуг и тарифы

20%
На 20% дешевле, чем свой собственный специалист в области ИТ
80%
Решаем 80% входящих обращений в течение рабочего часа удаленно
24/7
Дежурный инженер всегда примет вашу заявку и обозначит сроки решения
от650₽
Стоимость от 650₽ за ПК и от 2 000₽ за виртуальную машину или сервер
Записаться на бесплатный аудит
Цена услуг по сопровождению или обслуживанию зависит от множества факторов, и обычно она озвучивается нами после проведённого бесплатного аудита.

Описание тарифов.

Тариф “Удаленный”
Тариф “Удаленный”

Тариф позиционируется для небольших организаций, офис которых расположен в области или другом городе. В данном случае наши специалисты концентрируются на удаленном решении проблем где это возможно, а где нет - привлекут коллег, которые под нашим чутким руководством выполнят поставленную задачу. 

В тариф входит: 

  • удалённая установка ПО, 
  • диагностика и решение проблем (в том числе по телефону), 
  • мониторинг сетевого и серверного оборудования 24 часа в сутки системой мониторинга, 
  • инвентаризация оборудования.
от 650₽ за рабочее место
от 2 000₽ за виртуальный или физический сервер
Тариф “Стандартный”
Тариф “Стандартный”

Тариф для организаций, которым требуются выезды инженеров и гарантированный уровень сервиса (SLA). Когда в компании существуют операционные процессы, которые напрямую зависят от работоспособности работоспособности сервисов. 

В тариф входит: 

  • удалённая установка ПО
  • диагностика и решение проблем (в том числе по телефону)
  • мониторинг сетевого и серверного оборудования 24 часа в сутки системой мониторинга
  • взаимодействие с операторами связи, - инвентаризация оборудования, 
  • резервное копирование (при наличии устройств для резервного копирования или дискового пространства) 
  • выезды к клиенту в запланированное время (не более 4х в месяц) 
  • выезды в критических ситуациях, когда требуется физическое присутствие, при поломках (не более 2х в месяц, время с момента оформления заявки до приезда к клиенту 4 часа).
от 850₽ за рабочее место
от 2 500₽ за виртуальный или физический сервер
Тариф “VIP”
Тариф “VIP”

Комплексный ИТ-аутсорсинг для организаций со сложной инфраструктурой и требовательных к качеству обслуживания (с минимальными сроками реакции и решения). 

В тариф входит: 

  • удалённая установка ПО
  • диагностика и решение проблем (в том числе по телефону) минимальным временем решения задач 
  • мониторинг сетевого и серверного оборудования 24 часа в сутки системой мониторинга
  • взаимодействие с операторами связи, - инвентаризация оборудования
  • резервное копирование (при наличии устройств для резервного копирования или дискового пространства) 
  • выезды к клиенту в запланированное время (не более 10 в месяц)
  • выезды в критических ситуациях, когда требуется физическое присутствие, при поломках (не более 4х в месяц, время с момента оформления заявки до приезда к клиенту 4 часа)
  • заключение договора с требуемым SLA для клиента
  • персональный ИТ-менеджер для оперативного решения вопросов
от 1 200₽ за рабочее место
от 3 000₽ за виртуальный или физический сервер

Калькулятор стоимости.

Какое количество компьютеров?

  • 0
  • 10
  • 20
  • 30
  • 40
  • 50
  • 60
  • 70
  • 80
  • 90
  • 100

Какое количество серверов?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
Тариф “Удаленный”
~ 8500 руб / мес
Время реакции до 3х час.
Время решения приоритет 1 (авральный) до 4х час.
Круглосуточный мониторинг
Платный выезд инженера (в пределах г. Новосибирска)
Тариф “Стандартный”
~ 11000 руб / мес
Время реакции до 2х час.
Время решения приоритет 1 (авральный) до 3х час.
Бесплатный выезд инженера
Круглосуточный мониторинг
Тариф “VIP”
~ 15000 руб / мес
Время реакции до 1 час.
Время решения приоритет 1 (авральный) до 2х час.
Бесплатный выезд инженера
Круглосуточный мониторинг
Выбор временного интервала обслуживания

Детализация тарифов.

Тариф
Удаленный
Тариф
Стандартный
Тариф
VIP

Условия обслуживания

Время реакции

до 3х часов
до 2х часов
до 1 часа

Время решения приоритет 1 (авральный)

до 4х часов
до 3х часов
до 2х часов

Время решения приоритет 2 (важный)

до 5ти часов
до 4х часов
до 3х часов

Время решения приоритет 3 (низкий)

по договорённости
до 6ти часов
до 4х часов

Выезд инженера приоритет 1 (авральный)

до 3х часов
до 1 часа

Выезд инженера приоритет 2 (важный)

до 4х часов
до 3х часов

Выезд инженера приоритет 3 (низкий)

По договорённости
По договорённости

Временной интервал оказания поддержки

с 9:00 - 18:00 НСК
с 9:00 - 18:00 НСК
По договорённости

Организационные услуги

Поставка комьютерной техники, серверного и сетевого оборудования, программного обеспечения

Взаимодействие с поставщиками ИТ-услуг

Подменные компьютеры и оргтехника

Подменное сетевое оборудование

Прайс-лист на разовые услуги

Если вы хотите начать работать с нами, но еще не уверены в своем выборе.
Вы можете заказать услугу без абонентского обслуживания*.

Продукты и решения, в которых мы эксперты

Поможем установить и настроить следующие программные продукты
Программные продуктыПрограмма
Операционная системаWindows Server, Centos Linux, Debian Linux, Ubutnu Linux, FreeBSD
Почтовый серверMicrosoft Exchange и Zimbra, сборки OpenSource почтовых серверов (Postfix + Dovecot)
Web-сервер на платформеMicrosoft IIS, Apache, Nginx
Центр обработки вызовов на базеCisco Contact Center Express и Asterisk
Антивирусная системаKaspersky, Dr Web, Avast, Nod и т.д.
DLP-система (защита от утечки информации)Staffcop, Стахановец
Доменная сеть на базеMicrosoft Active Directory или Linux Samba
Система виртуализации на базеMicrosoft Hyper-V, VmWare vSphere, KVM, Proxmox и т.д.
Система резервного копированияVeeam, Acronis, и т.д.
Поможем установить и настроить следующее аппаратное обеспечение
Аппаратное обеспечениеПрограмма
Сетевая инфраструктураCisco, D-Link, Zyxel, HP, Mikrotik и т.д.
Телефонная станцияCisco Call Manager (CUCM), Asterisk, LG-Nortel, Avaya, Panasonic
Система хранения данныхNetApp; IBM

Связться с нами

Оставьте ваши контакты — имя и телефон. Наши сотрудники перезвонят вам.